雖然有些公司有能力設(shè)計(jì)和生產(chǎn)網(wǎng)站，但更多的公司已經(jīng)通過(guò)委托專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)完成。從策劃分析、策劃制作到頁(yè)面設(shè)計(jì)程序開(kāi)發(fā)，專業(yè)公司擁有比較完整的團(tuán)隊(duì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，所設(shè)計(jì)的網(wǎng)站質(zhì)量相對(duì)可靠。但這不是最好的事情。總有一些公司有很多錢(qián)，但是他們做的網(wǎng)站不如他們的好。造成這一結(jié)果的原因是多方面的，網(wǎng)站制作者的設(shè)計(jì)能力和技術(shù)水平的總結(jié)不超過(guò)兩點(diǎn)。首先，公司對(duì)網(wǎng)站制作漠不關(guān)心。外包給網(wǎng)站建設(shè)公司后，可以坐下來(lái)放松一下。冷漠的結(jié)果是網(wǎng)站制作質(zhì)量低下。二是網(wǎng)站制作負(fù)責(zé)人，過(guò)于主觀，過(guò)于關(guān)注網(wǎng)站制作過(guò)程，使網(wǎng)站技術(shù)人員，尤其是網(wǎng)站設(shè)計(jì)師無(wú)法發(fā)揮作用。它所做的網(wǎng)站確實(shí)會(huì)使公司的需求更加復(fù)雜（或者滿足網(wǎng)站的主管意愿），但實(shí)際水平并不高。兩種行為是不可取的，筆者認(rèn)為在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，給技術(shù)人員留出空間發(fā)揮，不應(yīng)在個(gè)案中深入介入整個(gè)。
 

　　參與網(wǎng)站規(guī)劃方案分析

　　計(jì)劃是什么？網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作的基礎(chǔ)，是網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。一個(gè)網(wǎng)站最終會(huì)做什么，它能否在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中起到網(wǎng)站的作用，在決定網(wǎng)站的生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)基本上已經(jīng)定型了。一個(gè)好的計(jì)劃必須建立在數(shù)據(jù)分析和需求分析的基礎(chǔ)上。在計(jì)劃中，我們將對(duì)企業(yè)背景、需求描述、用戶分析、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容做一個(gè)全面的列表。與網(wǎng)站建設(shè)公司相比，他們必須更加了解自己的公司情況，了解他們的行業(yè)特點(diǎn)，知道用戶在哪里，他們的需求是什么。因此，網(wǎng)站策劃的策劃可以通過(guò)網(wǎng)站公司的專業(yè)實(shí)力來(lái)實(shí)現(xiàn)，而真正的關(guān)鍵角色必須是網(wǎng)站需求方的負(fù)責(zé)人。此外，許多網(wǎng)站公司只有設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的能力，而網(wǎng)站的分析和規(guī)劃是由業(yè)務(wù)人員完成的。想想看，這家公司的品牌和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站有什么可怕的東西，計(jì)劃由網(wǎng)站公司的銷(xiāo)售人員指定。

　　網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)理念

　　有了一個(gè)可靠的計(jì)劃，網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成功了一半，但是網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和功能開(kāi)發(fā)和它一樣重要。網(wǎng)站建設(shè)公司的一般過(guò)程是設(shè)計(jì)師獲取客戶的網(wǎng)站需要采用PS圖象處理軟件生產(chǎn)的網(wǎng)站藝術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)格。如果在正常情況下，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上明確的計(jì)劃應(yīng)符合要求。但每個(gè)設(shè)計(jì)師的理解能力和設(shè)計(jì)水平參差不齊。另外，設(shè)計(jì)人員通常同時(shí)有三個(gè)或四個(gè)項(xiàng)目，這在設(shè)計(jì)過(guò)程中是不可避免的。沒(méi)有辦法避免這種缺陷。該公司的一般流程是在發(fā)布網(wǎng)站的關(guān)鍵頁(yè)面之前，只需與客戶溝通并確認(rèn)需求。如有需要，網(wǎng)站設(shè)計(jì)原型將在設(shè)計(jì)前發(fā)布。溝通和原型化的過(guò)程實(shí)際上是使客戶深入?yún)⑴c網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程。因此，積極參與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是保證網(wǎng)站設(shè)計(jì)效果的有力途徑。

　　參與網(wǎng)站功能測(cè)試

　　如果項(xiàng)目是按照嚴(yán)格的項(xiàng)目管理流程正式交付的，那么至少應(yīng)該進(jìn)行兩輪測(cè)試。第一輪是內(nèi)部測(cè)量。通過(guò)軟件仿真+人工操作的方法，重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)站功能測(cè)試、壓力測(cè)試、安全測(cè)試和兼容性測(cè)試進(jìn)行了研究。經(jīng)過(guò)測(cè)試技術(shù)人員的反饋，80%以上的bug可以在網(wǎng)站上修復(fù)。但畢竟，內(nèi)部測(cè)試是一個(gè)小范圍的測(cè)試，僅限于測(cè)試方法和測(cè)試的深度和數(shù)據(jù)量，有些問(wèn)題是無(wú)法測(cè)試的。在這兩輪公開(kāi)測(cè)試中，需求方客戶應(yīng)該深入?yún)⑴c。不同的人從不同的角度和方式瀏覽網(wǎng)站，并且總是使網(wǎng)站盡可能完美。多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也告訴我們，很難從網(wǎng)站建設(shè)公司的角度來(lái)測(cè)試網(wǎng)站的真實(shí)用戶體驗(yàn)。而真正的支付委托客戶對(duì)網(wǎng)站的瀏覽體驗(yàn)，其感知更為恰當(dāng)。因此，將網(wǎng)站委托給專業(yè)的公共設(shè)計(jì)和制作是正確的選擇，但整個(gè)制作過(guò)程也應(yīng)深入?yún)⑴c。只有這樣，才能真正設(shè)計(jì)出一個(gè)理想實(shí)用的網(wǎng)站。